| История успеха |
|
Для жителей Краснодарского края компания «Быт Кубани» - это гарант качества и доступности товаров, начиная от бытовой техники и электроники и заканчивая мебелью. На сегодняшний день "Быт Кубани" является одним из лидеров российского рынка в Краснодарском крае по бытовой технике и электронике, и насчитывает 15 магазинов в различных уголках Кубани, из которых значительная часть находится в собственности. Компания располагает собственными складскими площадами и логистическим центром, осуществляющим непрерывную и бесперебойную доставку необходимого ассортимента товара по филиалам. В 2003 году рынок товаров был минимальным, магазины бытовой техники можно было сосчитать по пальцам. А в городе Кореновске был открыт только «Домострой». Цены там были заоблачные, а ассортимент не мог удовлетворить вкусы покупателей. Кореновцы, которых не устраивал имеющийся товар, вынуждены были покупать бытовую технику в Краснодаре и Усть-Лабинске. Учитывая все недостатки "Домостроя" и воплощая в жизнь новые идеи, учредитель решился сделать решительный шаг. Всё началось с магазина на улице Красной. Это были первые 100 квадратных метров, взятые в аренду. Доступные цены и широкий ассортимент, доставка по городу и сервисное обслуживание - всё это сыграло большую роль в выборе горожан. Был организован сервисный центр для решения проблемных вопросов на месте. Увеличивалась клиентская база, а в магазине арендуемая площадь — компания росла вширь. За пять лет было открыто ещё несколько филиалов в различных уголках края. Вскоре их число было более десятка. Сейчас сеть магазинов «Быт Кубани» охватила весь край. В настоящее время увеличивает количество торговых точек. За последний год были открыты магазины в г. Гуулькевичи, г. Кропоткин. В ближайшем планируется открытие в городах Майкоп, Краснодар. Обычно компания арендует помещения во вновь построенных торговых центрах или в районах с высоким транспортным потоком, что обеспечивает доступ к основным транспортным артериям. Во всех городах присутствия сеть магазинов «Быт Кубани» предлагает своим клиентам большой ассортимент, доступные цены и широкий спектр высококачественных услуг. Доверие и лояльность покупателей — это залог успеха торговой сети в долгосрочной перспективе, поэтому компания стремится оказывать своим покупателям максимально широкий спектр услуг на высочайшем уровне. Грамотный подбор персонала позволяет руководству содержать небольшой штат, учитывая объёмы выполняемых работ. Знание техники, отслеживание выхода на рынок нового товара, анализ мнения покупателей - это непременные качества сотрудников компании. В каждом магазине сети созданы все необходимые условия для комфортной покупки — просторные залы, современное удобное торговое оборудование, удобная выкладка товара, которой занимаются профессионалы - мерчендайзеры. Квалифицированная консультация и полная предпродажная подготовка товара позволяет покупателям значительно экономить их время. Для удобства покупателей «Быт Кубани» помогает оформить кредиты на покупку. Совместно с ведущими банками-партнерами торговая сеть внедряет все более новые и выгодные программы потребительского кредитования, благодаря которым вся бытовая техника, электроника, компьютеры и мебель становится ещё доступнее для всех категорий покупателей. Магазин также берет на себя обязанности по доставке крупногабаритного товара к дому покупателя. Компания «Быт Кубани» работает уже шестью различными банками-партнёрами – это «ОТП-Банк», «Сетелем», «Русский стандарт». Покупатель сам выбирает себе условия кредитования. Постоянные специальные предложения и рекламные акции, проходящие на регулярной основе, привлекают в магазины сети новых клиентов и укрепляют лояльность постоянных покупателей. «Быт Кубани» предлагает своим покупателям порядка 600 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники. Фирма завоевала заслуженный авторитет как клиентов, так и поставщиков. Быт Кубани» является официальным дилерам заводов: «Indesit», «Саратов», «Атлант», «Гефест», «Shivaki» и д.р. Сотрудники компании знакомят посредством рекламы покупателей с новинками бытовой техники, а так как работают напрямую с заводами-изготовителями, цены в «Быте Кубани» вызывают интерес у покупателей. Благодаря усилиям рекламного отдела сети магазинов «Быт Кубани», жители края узнают о новых акциях по телеканалам и радио. Торговая фирма «Быт Кубани» является одним из ведущих предприятий по розничной торговле бытовой техникой и мебелью в Краснодарском крае. Наличие 6,5 тысяч метров производственных площадей, больших складских помещений, разветвлённой сети магазинов, обслуживание собственным транспортом позволяет уверенно противостоять всем невзгодам экономического кризиса и последовательно расширять торговую сеть. Кредо фирмы «Быт Кубани» «Клиент всегда прав» привлекает широкий поток клиентов и достойно повышает имидж организации. Просмотров: 1575 Дата: Понедельник, 04 Октября 2010 |
